Influencer-Marketing hat sich in den letzten Jahren zu einem wichtigen Instrument im Marketing-Mix entwickelt. Influencer-Marketing ermöglicht es Marken, ihre Zielgruppen durch Partnerschaften mit Influencer:innen/Content Creator:innen direkt anzusprechen. Aber wie genau funktioniert das? Hier kommt der Influencer Marketing Funnel ins Spiel.
Der Influencer Marketing Funnel ist ein Modell, das die verschiedenen Phasen der Kaufentscheidung von potenziellen Kunden aufzeigt und wie Influencer in diesen Phasen eingesetzt werden können, um den Kaufprozess zu beeinflussen. Der Funnel besteht aus den folgenden Stufen:
Top of the Funnel - Awareness
In der ersten Stufe, Awareness, geht es darum, potenzielle Kunden auf das Produkt oder die Marke aufmerksam zu machen. Influencer:innen eignen sich in dieser Phase ideal, um eine breite Zielgruppe anzusprechen und das Bewusstsein für ein Produkt oder eine Marke zu schaffen. Dabei können Influencer beispielsweise durch Unboxing-Videos oder Produktbewertungen das Interesse der Zielgruppe wecken.
Die folgenden KPIs können in dieser Phase des Funnels helfen, den Erfolg zu messen:
Middle of the Funnel - Consideration
In der zweiten Stufe, Consideration, beginnen die potenziellen Kunden, sich intensiver mit dem Produkt oder der Marke auseinanderzusetzen und verschiedene Optionen zu vergleichen. In dieser Phase können Influencer:innen dazu beitragen, das Vertrauen potenzieller Kunden in das Produkt oder die Marke zu stärken. Hier können Influencer beispielsweise durch detaillierte Produktbewertungen oder Vergleiche mit anderen Produkten einen Mehrwert bieten und somit die Kaufentscheidung beeinflussen. Ideen für Kooperationen mit Influencer:innen wären z.B. Wettbewerbe, Gewinnspiele, Challenges oder auch Informationsvideos.
Die folgenden KPIs können helfen, den Erfolg der Consideration-Phase zu messen:
Bottom of the Funnel - Conversion
In der dritten Stufe, Conversion, geht es darum, potenzielle Kunden in tatsächliche Käufer zu verwandeln. Influencer können hier einen direkten Einfluss auf die Kaufentscheidung haben, indem sie beispielsweise Rabattcodes oder Affiliate-Links anbieten, um ihren Followern einen Anreiz zum Kauf zu geben.
Im Bottom of the Funnel können folgende KPIs genutzt werden, um den Erfolg der dieser Phase zu messen:
Nach einem Kauf ist es aber noch nicht getan – die Käufer:innen sollen langfristig an die Marke gebunden werden. Hier können Influencer dazu beitragen, die Kundenbindung zu stärken, indem sie beispielsweise regelmäßig über neue Produkte informieren oder spezielle Angebote für treue Kunden anbieten.
Insgesamt ist der Influencer Marketing Funnel ein nützliches Modell, um eine nahtlose Customer Journey zu schaffen und potenzielle Kunden in jeder Phase des Kaufprozesses anzusprechen. Influencer-Marketing hat das Potenzial, Ihre Marke schnell und effektiv zu fördern, aber es ist wichtig, den richtigen Einflussfaktor und die richtige Strategie zu wählen, um maximale Ergebnisse zu erzielen.
Das Messen von KPIs in jeder Phase des Funnels ist entscheidend, um den Erfolg Ihrer Influencer-Kampagne zu messen und zu verbessern. Durch die Überwachung der richtigen KPIs können Sie sicherstellen, dass Sie Ihre Marketingziele erreichen und den ROI Ihrer Kampagne maximieren.
Wenn du mehr über Influencer-Marketing und die mögliche Anwendung in den unterschiedlichen Phasen des Marketing Funnels erfahren möchtest, kontaktiere uns gerne unter hallo@swissper.ch oder buche direkt einen Call mit einem/r unserer Expert:innen: Call buchen!
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